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【Android】トラブルシューティングの備忘録【Gmail】

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Tips

笑えないほどのデスマーチ突入で、あたふたしている最中なんだけど
どうしても困ってしまったことがあったので備忘録として残しておきます。
最近頻繁にAndroidスマホの純正Gmailアプリがクラッシュしてたわけです。

仕事のメールなんかも外出中とかのチェックは基本スマホだからほとほと困っていました。
自宅ならMacやiPod touchでメールをチェックできるから良かったんですけどね。
どうにもこうにも頻繁に

「問題が発生したためgmailを終了します」

って警告表示がでてくるんですもの。
特に悪さするようなアプリはインストールした覚えがないので
解決策を探してみました。

AndroidとGmailの同期のオン・オフの切り替え→×
端末の再起動→×
ネット接続のし直し→×

思い当たる節を試してみたけど、当然のようにGmailのクラッシュは続きます。
むしろ頻度が上がってきました。
同期できないなら手動更新はどうだ?
と試してみたけど症状は変わらず…。

とりあえずGoogle先生に聞いてみました。
解答はこちら

解決策は「本体設定」→「アプリケーション」からGmailアプリをタップします。

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おそらくアンインストールでも問題はないとは思いますが、
再インストール時にアップデートするのが面倒ですよね。
なのでトラブルシューティングにならって【データを消去】をタップします。
警告が表示されますが、恐るるに足りませんので【OK】をタップ。

そして再度Gmailアプリを起動すると、無事同期が完了して通知・起動ともに
正常に戻りました。

といっても2〜3度クラッシュしましたが…。

それ以降は今のところクラッシュ現象は収まっているので、
これでなんとかなってくれればいいかな〜と思ってます。

参考までに。

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